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PERGUNTAS FREQUENTES

  • O Old Bob Clothings possui loja física?
    Não possuímos loja física, atendemos nossos clientes pelo site, WhatsApp, telefone e e-mail.
  • Qual é o prazo de entrega dos personalizados?
    O prazo de entrega depende da quantidade do pedido e da complexidade da personalização. Em média, leva de 5 a 30 dias úteis após a confirmação do pedido.
  • Quais são as formas de pagamento aceitas?
    Aceitamos pagamentos via Pix ou transferência bancária. Solicitamos 50% de entrada e o restante na finalização do pedido.
  • Vocês utilizam tecidos tecnológicos?
    Sim, utilizamos tecidos tecnológicos que oferecem benefícios como absorção de suor, secagem rápida, proteção UV e compressão, garantindo conforto e desempenho durante a prática esportiva.
  • Vocês fazem uniformes para empresas de todos os tamanhos?
    Sim, atendemos empresas de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes corporações. Podemos personalizar uniformes para qualquer setor.
  • Posso trocar ou devolver um produto?
    Sim, você pode trocar ou devolver um produto em até 07 dias, após a compra caso tenha se arrependido. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, poderá solicitar a troca pela garantia, dentro de até 30 dias. Consulte nossa política de devolução para mais detalhes.
  • Qual é o pedido mínimo para shoulder bags personalizadas?
    O pedido mínimo geralmente é de 5 peças, mas pode variar dependendo da complexidade da personalização. Entre em contato conosco para mais detalhes.
  • Posso personalizar minha shoulder bag?
    Sim, oferecemos opções de personalização para empresas, marcas e lojistas que incluem a escolha de cores, estampas, logotipos e até mesmo o design das alças e zíperes.
  • Quais são as políticas de troca e devolução dos personalizados?
    Aceitamos trocas e devoluções em caso de defeitos de fabricação. Entre em contato conosco dentro de 7 dias após o recebimento do pedido para iniciar o processo de troca ou devolução.
  • Quais são as opções de personalização disponíveis?
    Oferecemos várias opções de personalização, incluindo bordado, termocolantes, sublimação e transfer. Podemos adicionar logotipos, nomes, números e outros designs personalizados conforme sua necessidade.
  • Quais materiais vocês utilizam para fabricar as shoulder bags?
    Utilizamos uma variedade de materiais de alta qualidade, incluindo nylon, poliéster, algodão e lona. Cada material é escolhido com base na durabilidade e no estilo desejado.
  • Vocês têm opções de tecidos sustentáveis?
    Sim, oferecemos opções de tecidos sustentáveis, como algodão orgânico e poliéster reciclado, para clientes que desejam uma alternativa mais ecológica.
  • Vocês oferecem consultoria de design?
    Sim, nossa equipe de design está disponível para ajudar a criar ou ajustar seu logotipo e design de vestuário para garantir que ele fique perfeito no produto final.
  • Quais tipos de vestuário vocês personalizam?
    Personalizamos uma ampla variedade de vestuários, incluindo camisetas, jaquetas, polos, coletes, blusas e muito mais. Se possui uma loja ou marca, entre em contato conosco para verificar a disponibilidade.
  • Qual é o prazo de entrega?
    O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Em média, leva de 6 a 12 dias úteis.
  • Como posso enviar meu logotipo para personalização?
    Você pode enviar seu logotipo em formato vetorial (como .PDF ou .EPS) para nosso e-mail. Se precisar de ajuda com o design, nossa equipe está disponível para auxiliar.
  • Vocês oferecem descontos para pedidos em grande quantidade?
    Sim, oferecemos descontos progressivos para pedidos em grande quantidade. Entre em contato conosco para obter um orçamento personalizado.
  • Vocês oferecem amostras antes de fazer o pedido completo?
    Sim, podemos fornecer amostras para aprovação antes de iniciar a produção em massa, geralmente enviamos fotos e vídeos. Entre em contato conosco para mais detalhes sobre o processo de amostragem.
  • Quais tipos de roupas esportivas vocês fabricam?
    Fabricamos uma ampla gama de roupas esportivas, incluindo camisetas, shorts, leggings, jaquetas, e uniformes para diferentes modalidades esportivas e muito mais.
  • Como faço para solicitar um orçamento?
    Para solicitar um orçamento, envie uma mensagem via WhatsApp solicitando “Orçamento” ou envie um e-mail para atendimento@oldbob.com.br com detalhes sobre suas necessidades.
  • Quais tipos de roupas corporativas vocês fabricam?
    Fabricamos uma variedade de roupas corporativas, incluindo camisas sociais, calças, blazers, coletes e uniformes completos para diferentes setores como hotelaria, saúde, educação e mais.
  • Vocês oferecem consultoria de estilo?
    Sim, nossa equipe de design oferece consultoria de estilo para ajudar a criar vestuários e acessórios que reflitam a identidade da sua empresa e atendam às suas necessidades específicas.
  • Vocês oferecem suporte pós-venda?
    Sim, oferecemos suporte pós-venda para garantir que você esteja satisfeito com seu pedido. Se houver qualquer problema com os produtos, entre em contato conosco para assistência.
  • Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?
    Você pode nos contatar pelo e-mail atendimento@oldbob.com.br ou pelo WhatsApp(41) 99214-7102.
  • Qual é o pedido mínimo para personalização?
    O pedido mínimo varia de acordo com o tipo de vestuário e a complexidade da personalização. Em geral, o pedido mínimo é de 05 peças/unidades.
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